ÜBER UNS

GiantParts Ltd. (EIK 205791524) ist ein in Bulgarien ansässiger Autoteilehändler mit Sitz in Plovdiv. Wir sind auf gebrauchte Originalteile für europäische, japanische, amerikanische und andere Fahrzeuge spezialisiert. Wir führen keine Aftermarket-Ersatzteile.

Unser Sortiment umfasst eine breite Palette an elektronischen und mechanischen Systemen, wobei zu den Kernsegmenten unter anderem ABS-/ESP-Module, Steuergeräte, Sensoren, Komfortmodule, Airbag-Module, Zündanlagen, Mechatronik sowie weitere wichtige Fahrzeugsteuerungskomponenten zählen.

Wir bedienen in erster Linie europäische Automobilplattformen, wobei unser Schwerpunkt auf den 10 gängigsten Marken in unserem Marktsegment liegt, darunter: Audi, BMW, Citroën, Land Rover, Mercedes-Benz, Opel, Peugeot, Porsche, Volkswagen, Volvo. Wir unterstützen außerdem weitere europäische Hersteller wie beispielsweise Alfa Romeo, Fiat, Renault, Seat, Škodasowie ausgewählte außereuropäische Marken wie Ford, Honda, Hyundai, Kia, Toyota und andere.

BETRIEB & ABWICKLUNG

GiantParts beliefert aus Lagerbeständen und verkauft ausschließlich online. Wir unterhalten kein Ladengeschäft für Laufkundschaft.

Als „auf Lager“ gekennzeichnete Produkte sind in unserem Lager vorrätig und versandfertig. Nicht vorrätige Artikel bleiben zu Referenz- und Identifikationszwecken sichtbar. Die Teile werden geprüft, gekennzeichnet und unter kontrollierten Bedingungen gelagert, um ihre Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.

QUALITÄTSKONTROLLE

Soweit möglich, werden die Komponenten vor der Aufnahme in den Lagerbestand einer Funktionsprüfung unterzogen. Ist eine Prüfung am Fahrzeug nicht möglich, wird das Teil einer eingehenden Sichtprüfung unterzogen und anhand der Originalunterlagen überprüft. Wir versenden ausschließlich Artikel, deren einwandfreier Zustand bestätigt wurde.

RÜCKGABE & HAFTUNG

Rückgabebedingungen

Rücksendungen werden nur unter den folgenden Bedingungen akzeptiert:

• Bei Erhalt defekt — Das Bauteil funktioniert bei den ersten Tests bzw. bei der Installation nicht.
• Entspricht nicht der Beschreibung — Das Teil weicht erheblich von der Beschreibung in der Anzeige ab.
• Falsches Teil geliefert — Wir haben ein anderes Teil als das bestellte geliefert.

Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn der Käufer es sich lediglich anders überlegt hat oder das Teil nicht mehr benötigt.

Wichtige Bedingungen

• Die Teile müssen in demselben Zustand zurückgesandt werden, in dem sie erhalten wurden.
• Die Teile dürfen nicht manipuliert, geöffnet, zerlegt, geflasht oder verändert werden.
• Die drei Manipulationsschutz-Aufkleber müssen unbeschädigt sein.
• Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung beantragt werden.

VERSAND & LIEFERUNG

Wir versenden von Bulgarien aus über bewährte Kurierpartner an unterstützte Ziele in ganz Europa. Die verfügbaren Ziele und Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Der Versand in andere Regionen kann auf Anfrage organisiert werden, abhängig vom Zielort und der Art der Ware.

KONTAKT

Für Support, Anfragen oder Fragen zu Bestellungen können sich Kunden wie folgt an uns wenden:

• Kontaktformular auf der Website

🇪🇺 [email protected]

In der Regel antworten wir innerhalb der üblichen Geschäftszeiten (Montag–Freitag).