За Нас

GiantParts ООД (EIK 205791524) е дистрибутор на автомобилни части със седалище в България, намиращ се в Пловдив. Специализираме се в оригинални употребявани части за европейски, японски, американски и други автомобили. Не предлагаме алтернативни части от вторичния пазар.

Нашият инвентар обхваща широк спектър от електронни и механични системи, като основните сегменти включват ABS/ESP модули, ECU-та, сензори, комфорт модули, еърбег модули, запалителни системи, мехатроника и други критични компоненти за управление на автомобила.

Ние обслужваме предимно европейски автомобилни платформи, със силен фокус върху 10-те най-често срещани марки в нашия пазарен сегмент, включително: Audi, BMW, Citroën, Land Rover, Mercedes-Benz, Opel, Peugeot, Porsche, Volkswagen, Volvo, Също така поддържаме допълнителни европейски производители като Alfa Romeo, Fiat, Renault, Seat, Skoda ,както и избрани не-европейски марки като Форд, Хонда, Хюндай, Киа, Тойота и други.

ОПЕРАЦИИ И ИЗПЪЛНЕНИЕ

GiantParts оперира от складови наличности и продава изцяло онлайн. Не поддържаме физически търговски обект за клиенти на място.

Продуктите, обозначени като „на склад“, са налични в нашия склад и са готови за изпращане. Артикулите, които са изчерпани, остават видими с цел справка и идентификация. Резервните части се проверяват, етикетират и съхраняват при контролирани условия, за да се запази тяхната експлоатационна цялост.

КОНТРОЛ НА КАЧЕСТВОТО

Когато е възможно, компонентите се тестват за функционалност преди да бъдат добавени към инвентара. Ако тестването в реално превозно средство не е осъществимо, частта преминава през подробна визуална инспекция и OEM референтна проверка. Изпращаме само артикули, оценени като изправни.

ВРЪЩАНИЯ И ОТГОВОРНОСТ

Допустимост за връщане

Връщания се приемат само при следните условия:

Дефектен при получаване — частта не работи при първоначалното тестване/инсталиране.
Не отговаря на описанието — частта се различава значително от описанието в обявата.
Доставена е грешна част — изпратихме част, която се различава от поръчаната.

Връщания не се приемат, ако купувачът просто е променил решението си или вече няма нужда от частта.

Важни условия

Частите трябва да бъдат върнати в същото състояние, в което са били получени.
Частите не трябва да бъдат подлагани на неправомерна намеса, отваряни, разглобявани, препрошивани или модифицирани.
Трите стикера срещу неразрешено отваряне трябва да са непокътнати.
Заявката за връщане трябва да бъде подадена в срок от 14 календарни дни от датата на доставката.

ИЗПРАЩАНЕ & ДОСТАВКА

Извършваме доставки от България до поддържаните дестинации в цяла Европа чрез надеждни куриерски партньори. Наличните дестинации и разходите за доставка се показват при финализиране на поръчката. Доставка до други региони може да бъде организирана по заявка, в зависимост от дестинацията и вида на стоката.

Контакт

За поддръжка, запитвания или въпроси, свързани с поръчки, клиентите могат да се свържат с нас чрез:

Формата за контакт на уебсайта

🇪🇺 [email protected]

Обикновено отговаряме в рамките на стандартното работно време (понеделник–петък).