DESPRE NOI
GiantParts Ltd. (EIK 205791524) este un distribuitor de piese auto cu sediul în Plovdiv, Bulgaria. Suntem specializați în componente originale second-hand pentru vehicule europene, japoneze, americane și altele. Nu oferim piese aftermarket.
Stocul nostru acoperă o gamă largă de sisteme electronice și mecanice, în special module ABS/ESP, calculatoare, senzori, module confort, module airbag, sisteme de aprindere, mecatronice și alte componente esențiale de control.
Deservim în principal platformele europene, cu accent pe cele mai răspândite 10 mărci din segmentul nostru, printre care: Audi, BMW, Citroën, Land Rover, Mercedes-Benz, Opel, Peugeot, Porsche, Volkswagen, Volvo. Acoperim și alți producători europeni, precum Alfa Romeo, Fiat, Renault, Seat, Skoda, precum și unele mărci din afara Europei, ca Ford, Honda, Hyundai, Kia, Toyota și altele.
OPERAȚIUNI & LIVRARE
GiantParts lucrează din stocul din depozit și vinde exclusiv online. Nu avem un magazin fizic deschis publicului.
Produsele marcate ca fiind în stoc sunt disponibile în depozit și gata de expediere. Articolele epuizate rămân vizibile ca referință și pentru identificare. Piesele sunt verificate, etichetate și depozitate în condiții controlate pentru a-și păstra funcționalitatea.
CONTROLUL CALITĂȚII
Ori de câte ori este posibil, componentele sunt testate funcțional înainte de a intra în stoc. Dacă testarea pe vehicul nu este posibilă, piesa trece printr-o inspecție vizuală detaliată și verificarea codului original. Expediem doar produse evaluate ca fiind în stare bună de funcționare.
RETUR & RĂSPUNDERE
Condiții de retur
Returul este acceptat doar în următoarele cazuri:
- Defectă la livrare — piesa nu funcționează la primul test sau montaj.
- Neconformă cu descrierea — piesa diferă semnificativ de descrierea din anunț.
- Piesă greșită trimisă — am trimis o altă piesă decât cea comandată.
Returul nu este acceptat dacă cumpărătorul s-a răzgândit sau nu mai are nevoie de piesă.
Condiții importante
- Piesele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite.
- Piesele nu trebuie manipulate, deschise, dezasamblate, reprogramate sau modificate.
- Cele trei sigilii de securitate trebuie să fie intacte.
- Returul trebuie solicitat în termen de 14 zile calendaristice de la livrare.
EXPEDIERE & LIVRARE
Expediem din Bulgaria către destinațiile acoperite din Europa prin curieri de încredere. Destinațiile și costurile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii. Livrarea în alte regiuni poate fi organizată la cerere, în funcție de destinație și tipul produsului.
CONTACT
Pentru asistență, informații sau întrebări despre comenzi, ne poți contacta prin:
- Formularul de contact de pe site
De regulă răspundem în timpul programului de lucru (luni–vineri).
