O nás

GiantParts Ltd. (EIK 205791524) je distributor autodílů se sídlem v Bulharsku, v Plovdivu. Specializujeme se na originální použité OEM komponenty pro evropská, japonská, americká i další vozidla. Nenabízíme náhražky z aftermarketu.

Naše zásoby pokrývají širokou škálu elektronických a mechanických systémů, s hlavními segmenty včetně modulů ABS/ESP, ECU, senzorů, komfortních modulů, modulů airbagů, zapalovacích systémů, mechatroniky a dalších klíčových řídicích komponent vozidel.

Primárně obsluhujeme evropské automobilové platformy, se silným zaměřením na 10 nejběžnějších značek v našem tržním segmentu, mimo jiné: Audi, BMW, Citroën, Land Rover, Mercedes-Benz, Opel, Peugeot, Porsche, Volkswagen, Volvo. Podporujeme také další evropské výrobce, například Alfa Romeo, Fiat, Renault, Seat, Skoda, a také vybrané neevropské značky, například Ford, Honda, Hyundai, Kia, Toyota a další.

PROVOZ & ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVEK

GiantParts funguje ze skladových zásob a prodává výhradně online. Nemáme kamenný obchod pro zákazníky, kteří by přišli osobně.

Produkty označené jako skladem jsou k dispozici v našem skladu a připraveny k odeslání. Vyprodané položky zůstávají viditelné pro referenci a identifikaci. Díly jsou kontrolovány, označeny a skladovány v kontrolovaných podmínkách, aby byla zachována jejich funkční způsobilost.

KONTROLA

Kdykoli je to možné, komponenty jsou před zařazením do zásob funkčně otestovány. Pokud živé testování na vozidle není možné, díl projde podrobnou vizuální kontrolou a ověřením OEM reference. Odesíláme pouze položky posouzené jako ve správném funkčním stavu.

VRÁCENÍ & ODPOVĚDNOST

Podmínky pro vrácení

Vrácení zboží přijímáme pouze za následujících podmínek:

• Vadné při převzetí — díl nefunguje při prvním testování/montáži.
• Neodpovídá popisu — díl se výrazně liší od popisu v nabídce.
• Dodán nesprávný díl — poslali jsme jiný díl, než byl objednán.

Vrácení nepřijímáme, pokud si kupující pouze rozmyslel nákup nebo díl již nepotřebuje.

Důležité podmínky

• Díly musí být vráceny ve stejném stavu, v jakém byly přijaty.
• Díly nesmí být rozebrány, otevřeny, flashovány ani jinak upraveny.
• Tři ochranné plomby musí být neporušené.
• O vrácení je nutné požádat do 14 kalendářních dnů od doručení.

DOPRAVA & DORUČENÍ

Odesíláme z Bulharska do podporovaných destinací po celé Evropě prostřednictvím důvěryhodných kurýrních partnerů. Dostupné destinace a cena dopravy se zobrazí v pokladně. Doprava do jiných regionů může být zajištěna na požádání, v závislosti na destinaci a typu položky.

KONTAKT

V případě podpory, dotazů nebo otázek k objednávce nás zákazníci mohou kontaktovat prostřednictvím:

• Kontaktní formulář na webu

🇪🇺 [email protected]

Obvykle odpovídáme v běžné pracovní době (pondělí–pátek).