Απόρρητο

Ενημερώθηκε: 12 Ιαν 2026

Η εταιρεία

Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς GiantParts Ltd. (EIK 205791524), με έδρα το Πλόβντιβ («εμείς»), επεξεργάζεται δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο https://giantparts.eu, παραγγέλνετε, επικοινωνείτε ή αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Για ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική ή τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε: [email protected] 🇪🇺

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Στοιχεία που μας δίνετε

Παραγγελία: όνομα, διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής, email, τηλέφωνο, προϊόντα και στοιχεία πληρωμής (ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής).
Λογαριασμός (αν δημιουργήσετε λογαριασμό): στοιχεία σύνδεσης, ιστορικό, διευθύνσεις και προτιμήσεις.
Επικοινωνία: στοιχεία που δίνετε στη φόρμα ή με email (όνομα, email, μήνυμα και ό,τι άλλο επιλέξετε να μοιραστείτε).

Στοιχεία που συλλέγονται αυτόματα

Τεχνικά: διεύθυνση IP, browser, συσκευή, λειτουργικό σύστημα, ημερομηνία/ώρα πρόσβασης και σελίδες.
Χρήση: πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, ποιες σελίδες επισκέπτεστε και ενέργειες όπως αναζήτηση και φίλτρα.

Cookies & παρόμοια εργαλεία

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία, τις επιδόσεις, τις προτιμήσεις σας και την ανάλυση επισκεψιμότητας. Για λεπτομέρειες, δείτε Cookies.

Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει των εξής νομικών βάσεων του GDPR:

Εκτέλεση σύμβασης: για επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών, υποστήριξη, διαχείριση λογαριασμού και τήρηση των όρων.
Νομική υποχρέωση: για συμμόρφωση με λογιστική, φορολογική και καταναλωτική νομοθεσία και άλλους κανονισμούς.
Έννομα συμφέροντα: για βελτίωση υπηρεσιών, πρόληψη απάτης, προστασία δικαιωμάτων και περιουσίας και ασφάλεια συστημάτων.
Συναίνεση: όπου απαιτείται από τον νόμο, π.χ. για ορισμένα cookies ή μάρκετινγκ (αν ενεργοποιηθεί).

Χρήση δεδομένων

Επεξεργασία, επιβεβαίωση, παράδοση παραγγελιών και χειρισμός επιστροφών.
Υποστήριξη πελατών και απαντήσεις σε ερωτήματα.
Λειτουργία, ασφάλεια και βελτιστοποίηση του ιστότοπου.
Τήρηση αρχείων, λογιστικών εγγράφων και αποδείξεων συναλλαγών.
Πρόληψη απάτης, κατάχρησης και παραβίασης.

Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με αξιόπιστους παρόχους και συνεργάτες, όπου χρειάζεται για τη λειτουργία και τις υποχρεώσεις μας:

Πάροχοι hosting και IT: εταιρείες που φιλοξενούν τον ιστότοπο και παρέχουν υποδομή και ασφάλεια.
Πάροχοι πληρωμών & τράπεζες (όταν ενεργοποιηθεί): τράπεζες, επεξεργαστές πληρωμών ή άλλα ιδρύματα που επεξεργάζονται πληρωμές.
Courier & μεταφορές: για παράδοση στη διεύθυνση που δίνετε.
Σύμβουλοι: λογιστές, ελεγκτές ή νομικοί σύμβουλοι, όπου χρειάζεται.
Analytics & ασφάλεια: υπηρεσίες ανάλυσης κίνησης, ανίχνευσης κατάχρησης και ασφάλειας.
Δημόσιες αρχές: όπου απαιτείται από τον νόμο ή νόμιμο αίτημα.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Η κύρια επεξεργασία δεδομένων γίνεται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αν μεταφέρουμε δεδομένα σε παρόχους εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, διασφαλίζουμε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή απόφαση επάρκειας.

Διατήρηση δεδομένων

Παραγγελίες/τιμολόγια: διατηρούνται όσο απαιτούν οι λογιστικοί και φορολογικοί νόμοι (συνήθως έως 10 έτη).
Λογαριασμός: διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Αν ζητήσετε διαγραφή, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε όσα δεν απαιτείται να κρατηθούν από τον νόμο.
Φόρμα επικοινωνίας και email: συνήθως έως 12 μήνες μετά την τελευταία επαφή, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερο διάστημα για νομικούς λόγους.
Τεχνικά δεδομένα χρήσης: διατηρούνται για μικρότερο διάστημα για ασφάλεια και επιδόσεις, και μετά διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Δικαιώματα GDPR

Βάσει του νόμου, έχετε τα εξής δικαιώματα για τα δεδομένα σας:

Πρόσβαση: επιβεβαίωση επεξεργασίας και αντίγραφο των δεδομένων.
Διόρθωση: διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Διαγραφή: διαγραφή δεδομένων όταν δεν υπάρχει νομική υποχρέωση ή υπέρτερο έννομο συμφέρον διατήρησης.
Περιορισμός: περιορισμός της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.
Φορητότητα δεδομένων: λήψη δεδομένων σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή και μεταφορά σε άλλον υπεύθυνο, όπου είναι εφικτό.
Αντίρρηση: αντίρρηση στην επεξεργασία βάσει εννόμων συμφερόντων, και στο profiling.
Ανάκληση συναίνεσης: αν η επεξεργασία βασίζεται στη συναίνεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
Υποβολή καταγγελίας: καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Στη Βουλγαρία: Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (CPDP).

Για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε: [email protected]

Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη διαρροή ή πρόσβαση. Ωστόσο, κανένα διαδικτυακό σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές και δεν εγγυόμαστε απόλυτη ασφάλεια των πληροφοριών.

Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε ιστότοπους τρίτων που δεν διαχειριζόμαστε. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου τους. Συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές τους πριν δώσετε προσωπικά δεδομένα.

Αλλαγές πολιτικής

Μπορεί να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου λόγω αλλαγών στις πρακτικές ή τη νομοθεσία. Η νέα έκδοση δημοσιεύεται εδώ με νέα ημερομηνία ενημέρωσης. Σας προτείνουμε να ελέγχετε τη σελίδα τακτικά.

Επαφές

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την πολιτική ή την επεξεργασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε:

GiantParts Ltd.
Email: [email protected]
Έδρα:
Βουλγαρία Πλόβντιβ